在迟迟到来的初夏，6月3日，国药控股湖南有限公司星火计划培训项目——“销售应收账款管理”如期举行，特邀国药大学全国讲师胡俊明授课，公司业务及运营人员共计31人参加。
应收账款是企业的一项重要流动资产，也是一项风险较大的资产。业务人员在处理每月的应收帐款时，因欠缺系统知识和专业技能，往往花费大量人力物力。
本次培训旨在进一步提升企业应收账款管理水平，提高财务风险抵抗力，同时增强业务人员处理每月应收账款的系统知识和专业技能。
做好销售应收管理对提高经营效益具有重要意义。培训以“华源财务危机事件”导入国控总部“两降一减”管控目标，并明确应收账款的管理概念、特点及重要性。接着，胡老师以“应收账款面临的问题”为切入点，带领学员展开讨论，引出有效管理应收账款四个方面课程内容。
心中有数：有效掌握内、外部信息，学会应用“客户账龄分析表”及“客户调研表”；内部信息包括关注账期、查询应收及分析账龄；外部信息包括基础信息、人员信息及竞争对手信息。
正常回笼：一是准确对账，包括核对、分析与解决；二是区分销售业态，掌握回款流程；三是寻找关键人物，学会使用应对关键人物“四大心法”，合理运用“六脉神剑”。
异常回笼：对发生回笼异常客户的现状予以分析，并运用二位矩阵法解决异常回笼。
后续跟进：一是核销回款；二是基于调研情况与资信管理原则调整资信；三是做好应收账款管理预警机制。
课堂中，学员们积极参与讨论，配合课堂互动，通过交流讨论、小组发言等方式，引导学员用所学知识和方法深刻剖析案例，让学员在此过程中找出解决方案，有效掌握回款技能，使得整场培训更具活力和生命力。
为期一天的课程学习已经结束，参训学员纷纷表示在本次培训中受益匪浅、收获颇丰。未来，学员将课堂中老师传授的应收账款管理优秀经验和做法真正运用到工作中去，成为一名优秀的应收账款管理者。虽然课程已经结束，但学习永不止步！
